Escolha como começar com a OndaFlix. Depois, encontre o aplicativo compatível com o seu aparelho. A gente orienta cada passo.
Dois acessos OndaFlix, com contas e catálogos próprios. Compare o primeiro passo, o aplicativo e a forma de contratar.
Você testa. Depois escolhe.
Ulisses acompanha você.
Outras TVs e aparelhos? Um player compatível pode ser indicado conforme o sistema e o modelo. Nem todo sistema tem um app próprio do acesso.
Conteúdos e licença são separados. Apps próprios não exigem licença extra de player. Se o player precisar de licença, a equipe confirma a condição antes de ativar.
Instalação e contratação. A Essencial tem apps próprios por instalação direta para Android e Windows, e pagamento único via Pix pelo período escolhido. A Conecta tem app Android distribuído em loja oficial e contratação assistida. A equipe confirma a compatibilidade do seu aparelho antes de orientar a instalação.
Contas, catálogos e teste. Cada acesso tem sua própria conta e sua lista de conteúdos. Um player compatível pode receber a lista escolhida; isso não transforma uma conta na outra. Confira os conteúdos e a validade no teste. O teste dos conteúdos e o teste do aplicativo têm condições separadas.
Primeiro, escolha o sistema. Depois, compare os aplicativos e encontre a interface que combina com você.
Os quatro apps têm versões para os seis sistemas acima. Compare a aparência sem sair da OndaFlix.
Menu direto, com atalhos para TV ao vivo, filmes e séries. É um aplicativo diferente do IBO Player.
Versões para Samsung, LG, Roku, Android, iPhone / iPad e Windows.
iPhone e iPad: iOS / iPadOS 15 ou superior. No Windows, confirme os requisitos na loja do aparelho.
O prazo de teste do aplicativo deve ser conferido na tela do próprio app. Esse teste é apenas do aplicativo; o acesso aos conteúdos tem condições separadas.
Interface com cartões para navegar entre canais, filmes e séries. Outra aparência para a lista do seu plano.
Versões para Samsung, LG, Roku, Android, iPhone / iPad e Windows.
iPhone e iPad: iOS / iPadOS 15.6 ou superior. Download para Windows: versão 10 ou superior, de 64 bits. No Android, confirme a versão indicada para o aparelho.
O fabricante informa 7 dias de teste do app. Confira a validade exibida no seu aparelho. Esse teste é apenas do aplicativo; o acesso aos conteúdos tem condições separadas.
Navegação com ícones para favoritos, canais, filmes e séries. Confira o logo: ele não é o IBO Player Pro.
Versões para Samsung, LG, Roku, Android, iPhone / iPad e Windows.
iPhone e iPad: iOS / iPadOS 15.6 ou superior. Download para Windows: versão 10 ou superior, de 64 bits. Na Samsung, a instalação depende também do ano e do modelo.
O fabricante informa 7 dias de teste do app. Confira a validade exibida no seu aparelho. Esse teste é apenas do aplicativo; o acesso aos conteúdos tem condições separadas.
Visual roxo, com atalhos para canais, filmes e séries. O site oficial também informa versões para VIDAA e Whale OS.
Versões para Samsung, LG, Roku, Android, iPhone / iPad e Windows.
iPhone e iPad: iOS / iPadOS 14 ou superior. Nas TVs, confirme o sistema, o modelo e a disponibilidade na loja. No Windows, confira os requisitos da versão disponível.
O fabricante oferece teste do app. Confira o prazo diretamente na tela do seu aparelho. Esse teste é apenas do aplicativo; o acesso aos conteúdos tem condições separadas.
Disponibilidade e requisitos variam conforme modelo, versão do sistema, região e loja do aparelho. As imagens são referências de interface dos fabricantes e podem variar entre versões; não representam uma garantia de catálogo. Os aplicativos são independentes da OndaFlix.
App é uma coisa. Conteúdo é outra.
A licença do player é separada do seu plano. A equipe confirma a necessidade e o valor antes da ativação.
Você pode usar a mesma lista do seu plano em um player compatível. Escolher BOB, IBO Player Pro, IBO Player ou VU Player Pro muda a forma de navegar, não a opção de conteúdo contratada.
Cada opção tem seu próprio acesso e catálogo. A escolha do plano define os conteúdos disponíveis.
A equipe configura no aplicativo o acesso da opção que você escolheu. Não precisa copiar links ou entender de listas.
Com a mesma lista, os conteúdos são os mesmos. O layout, os menus e a navegação mudam de um aplicativo para outro.
Trocar o app não troca seu plano nem acrescenta o catálogo de outra opção. A licença pertence ao player escolhido; a reprodução também depende dos formatos aceitos pelo app e pelo aparelho. A equipe orienta antes de configurar.
Entender Essencial e Conecta ↓O aplicativo mostra os dados que identificam seu aparelho. Não precisa copiar códigos: uma foto nítida já ajuda a equipe a preparar seu acesso.
Confira o nome e o logo. Procure a tela com “MAC Address” ou “Device ID” e “Device Key”, quando aparecer.
Deixe o nome do app e todos os códigos visíveis, sem reflexos e sem cortar os cantos. Use o exemplo desta seção como referência.
A equipe confere a licença e configura os conteúdos. Depois da confirmação, basta fechar e abrir o app novamente.
Na conversa com Ulisses, toque no clipe ou no botão + para anexar a foto. A chave permite gerenciar o app: envie somente no atendimento privado, nunca em grupos.
COMO ENQUADRAR · EXEMPLO ILUSTRATIVO
Nome do aplicativo
Tela de identificação do aparelho
00:00:00:00:00:00000000Inclua estes dois campos na foto.
Se o app mostrar apenas um deles, envie a tela completa.
IBO Player Pro, BOB Player, IBO Player e VU Player Pro usam identificação por MAC e chave do dispositivo. Dependendo da versão, os dados aparecem ao abrir o app ou em uma área como Conta, Informações ou Configurações. Procure esses nomes; se não encontrar, envie a tela aberta no atendimento e peça orientação.
Responda uma escolha por vez. Se usa um aparelho conectado, como Roku ou TV Box, vamos identificar o sistema dele.
Orientações para Celular Android.
Onda EssencialNa Onda Essencial, o app Android tem instalação direta, com arquivo e orientação fornecidos pela equipe.
Onda ConectaA Onda Conecta oferece uma experiência Android mais moderna. A equipe indica o aplicativo correto e a compatibilidade do aparelho.
Confira a versão do Android e receba a indicação do aplicativo junto do seu acesso.
A marca da TV não determina o aplicativo. TCL, Philco e AOC podem ter sistemas diferentes de um modelo para outro. Confira Configurações → Sobre / Informações da TV. O sistema e o modelo orientam a escolha do app.
Apps próprios não têm licença adicional de player. Quando for necessário um player compatível, confira se ele está em teste, já ativado ou se precisa de licença.
Exemplo com o plano mensal dos conteúdos. Não há nova licença de player a acrescentar nessa situação.
Exemplo do mensal. A licença pode ficar para o fim do teste do app; antecipar é opcional. A média é R$ 15 por 12 meses, após confirmar a condição do aparelho.
R$ 30 do mensal + R$ 15 de licença anual. Este total só se aplica se a licença for necessária e o valor for confirmado antes de ativar.
Valores ilustrativos da licença, sujeitos ao aplicativo e aparelho. A ativação é anual, não mensal, e não é cobrada outra vez a cada renovação dos conteúdos.
Conteúdos: teste de 4 horas. Na Essencial, solicite o teste automático pelo WhatsApp. Na Conecta, o atendimento é assistido. Confira a validade informada no acesso.
Aplicativo: geralmente 5 a 7 dias. Quando oferecido pelo player. Esse prazo não inclui conteúdos.
Você não precisa enviar senha pessoal, dados de cartão ou códigos de verificação. A foto fica na conversa privada, fora do site público.
Go Dorama e NoPrivado são produtos separados. Não fazem parte dos valores e do teste de 4h apresentados para Onda Essencial e Onda Conecta.
Séries e novelas em episódios curtos. Funciona pelo navegador atualizado em Android, iPhone, iPad, tablet e computador, com uma tela por vez.
No Android e no computador, use a opção de instalar oferecida pelo navegador. No iPhone ou iPad, abra no Safari e use Compartilhar → Adicionar à Tela de Início. É uma experiência web/PWA, sem promessa de app nativo de loja.
Não precisa instalar player ou pagar licença de aplicativo. O acesso é pelo site, com usuário e senha. O Go Dorama não tem teste.
Produto reservado a maiores de 18 anos. A apresentação pública não exibe prévias de conteúdo.
O acesso é separado de Onda Essencial, Onda Conecta e Go Dorama. Funciona pelo site, com usuário e senha, sem instalar player nem pagar licença de aplicativo. Não tem teste; o preço e as condições são próprios deste produto.
Sem inclusão automática nos planos principais.Não. A versão do sistema, o modelo, o controle remoto e a disponibilidade na loja da TV importam. A descrição do aplicativo Android da Onda Conecta inclui Android TV e TV Box, mas cada aparelho ainda deve ser conferido.
Apps próprios não exigem essa licença adicional. Players compatíveis podem ter ativação anual separada, em média R$ 15 por 12 meses, conforme aplicativo e aparelho. A equipe confere o teste do app, a licença existente e o valor antes de qualquer cobrança.
Não presuma isso. Onda Essencial e Onda Conecta são opções diferentes, e Go Dorama e NoPrivado são produtos separados. Confira a opção vinculada ao seu acesso e o limite de telas antes de contratar.
Na Onda Essencial, solicite o teste automático de 4 horas pelo WhatsApp, após identificar o aparelho e a experiência no assistente. Na Onda Conecta, Ulisses confirma a disponibilidade e prepara o teste com você. Confira a validade informada quando o acesso estiver pronto. O clique no site não inicia o período. O teste e a licença de um player compatível são separados.
